領導者的關鍵問題
但是在身為領導人的職涯中,許多人都會問自己一個問題──我的團隊成員們到底需要甚麼呢?某些時候,自問這個問題的當下可能是正面的狀況,因為你正思考著自己能如何最有效的幫助自己的團隊,並且帶領所有人拿出最好的表現,但可能有些時候,這個問題可能代表你正面臨一些瓶頸或挫折,可能這個專案不是很順利,那個市調做的不精準等等。不管是哪一種狀況,這個問題背後的本質其實不會改變,那便是──我們都想知道有哪些地方可以調整,讓我能夠成為一個更加有效率的領導者。
快速重點摘要
Toggle變通的重要性
依照他人偏好的方式調整我們的作法,這便是Emergenetics一直強調的「變通」,了解如何「變通」對領導者而言是相當重要的。 通常,當人們站在領導位置時,往往會不知不覺地陷入自己一貫的思維/行為偏好,此時,如果與你共事的人與你有相同的思維/行為模式,這可能會很成功,然而,如果你的團隊包含著習慣不同價值觀、認知的團隊成員,你可能會發現他們習慣的方法與你非常不同。
當然,這也不代表你最好只雇用與你類似的員工,我們都知道多元認知能帶給我們更好的工作成果,因此領導者們必須探索各種方法,讓思維/行為偏好不盡相同的員工都能同等地投入職場工作。
應對個別差異
雖然沒有方法可以一手包辦所有的思維/行為偏好,管理者們還是可以參考每個團隊成員偏好的Emergenetics思維/行為偏好,進而了解適合他們的方法。如果員工們有Emergenetics個人報告,參考報告上的建議,這樣你便能你找出應對每個人的最佳解;如果沒有,我建議你與他們一對一討論下列問題,以此辨別出他們的偏好,並且找出能夠激勵他們以及對他們有意義的領導方式。
如何管理下屬?有效領導員工10問
以下提供10個有效提問,藉由透過自身擅長的優勢來找出與下屬互動時的策略:
- 你如何看待事理的邏輯?
- 你認為明確指示對你工作影響多大?
- 你認為同理心對管理的幫助有多少?
- 你怎麼看待創新挑戰?
- 你需要一些時間自己消化資訊嗎?
- 你喜歡第一時間表達意見嗎?
- 你如何看待團隊氛圍與共識呢?
- 你喜歡直接了當的人嗎?
- 你喜歡專注單一選項嗎?
- 你喜歡探索其他方案嗎?
有效管理下屬第1問:你如何看待事理的邏輯?
分析思維偏好顯著的人們欣賞理智且有效率的領導者,如果想吸引這樣的團隊成員並與他們建立信任,你可以嘗試建立理性的對話,在對話中帶入有數據和有說服力的理由來解釋一件事背後的動機與目標。
有效管理下屬第2問:你認為明確指示對你工作影響多大?
在乎結構思維偏好的人往往希望領導者有一套明確的規則、SOP,如果你想與這樣的團隊成員建立良好的關係,最好有一套明確的工作守則;他們也習慣明確的指示、工作時限,也最好在團隊裡給他們一個明確的角色定位。
有效管理下屬第3問:你認為同理心對管理的幫助有多少?
而人際思維偏好會呈現出的需求,往往是希望領導者對他們以及其他同事展現人際上的關懷,如果你想與他們建立連結,可以多關心他們的私人生活,並且問問他們,自己在工作或私人方面可以提供哪些協助;你或許也會發現,透過一個小故事或是任何與人有關的事物來領導他們,都能有效地激發他們的工作動力。
有效管理下屬第4問:你怎麼看待創新挑戰?
概念思維偏好在運作時最喜歡實驗與發想點子,如果你想幫助他們好好工作,可以試著描繪他們手上工作的未來願景,以及這項工作對企業的長期影響為何。為他們提供一些點子,可以告訴他們整個專案的大方向如何著手,並鼓勵團隊嘗試他們自己的創意、挑戰新的想法。
有效管理下屬第5問:你需要一些時間自己消化資訊嗎?
表達特質第一區的員工往往希望領導者不要將他推上發表意見的風口浪尖,如果可以,在開會或任何事件之前盡可能地給他們時間在內心消化相關資訊,或是在對話時給他們一些時間思考,讓他們能釐清自己的想法。
有效管理下屬第6問:你喜歡第一時間表達意見嗎?
表達特質第三區的員工會希望領導者給他們機會用說的方式釐清資訊,給他們時間發表意見,將自己內心的想法愈說愈明,請記得,他們一開始說出來的很可能不會是他們的最終結論。
有效管理下屬第7問:你如何看待團隊氛圍與共識呢?
氛圍和諧是堅定特質第一區最重視的事,展現你對共識的重視,並且在你開始一項專案或任何工作時,展現你願意花時間讓所有團隊成員都跟上共識的態度,而非只是一味地要求團隊服從。
有效管理下屬第8問:你喜歡直接了當的人嗎?
堅定特質落在第三區者希望知道所有人的立場,你能透過直接、清楚地表達自己的觀點來增進與他們的共事關係。
有效管理下屬第9問:你喜歡專注單一選項嗎?
變通特質落於第一區者認為選項越少越好,如果想幫助他們,你可以明確指出目前的團隊方向,並且在團隊做出決策之後,讓變動越少越好。
有效管理下屬第10問:你喜歡探索其他方案嗎?
變通特質落於第三區者喜歡見機行事,如果想吸引這類員工,你可以展現對探索其他方案、概念的意願。
利用 Emergenetics 測驗工具提升員工工作效率
能夠針對團隊成員的需求、偏好調整策略的領導者,更能讓團隊建立信任、自信心與源源不絕的工作動力。透過這些調整讓你的策略與團隊成員的偏好連上線,你便能真正給予員工他們需要的,同時讓他們更有效率,進而促進更好的團隊工作成果。
譽耀科學提供「全腦思維偏好諮詢」,結合「腦神經科學」和「認知心理學」的分析,只要 15分鐘就可以快速找出自己與員工大腦先天的設計藍圖和後天的正確使用方式,讓你在領導溝通上、團隊共識裡,把優勢放到最大的槓桿位置。
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