如果用一台機器比喻一間公司，每個員工都像一個齒輪，各自轉動、互相配合，讓整個機器順利運作。但如果有幾個齒輪開始「轉得不對勁」——像是同事之間不願合作，或者員工不關心公司對社會環境的影響，這台機器就會開始卡住，效率大大降低。
這就是為什麼企業推動ESG策略如此重要。透過建立以人為本的ESG文化，讓員工之間的互動更加融洽，並且共同關注社會和環境的責任，整個公司就像一台上了潤滑油的機器，運轉更順暢，生產力也會大幅提升！從小小的「微鼓勵」開始，不僅能促進員工合作，還能推動ESG價值在公司內深植人心。
什麼是ESG企業?
當今全球企業面臨著前所未有的挑戰和機遇，社會、環境、和治理（ESG）成為了全球企業發展的關鍵焦點之一。ESG不僅僅是一種企業策略，更是一種價值觀和責任感的體現。透過有效的ESG實踐，企業不僅能夠在市場上保持競爭力，更能夠在長期中實現可持續的經濟、社會和環境效益。在這樣的背景下，理解和推動ESG成為了當今企業領導者和投資者不可或缺的重要任務。
具體來說，ESG企業通常會注重以下幾個方面：
1.環境（Environmental）
ESG企業關注自身在環境上的影響，包括減少碳排放、節能減廢、資源有效利用、生物多樣性保護等措施。這些措施有助於企業減少對環境的負面影響，同時可能降低運營成本並提高效率。
2.社會（Social )
企業關注對社會的貢獻和影響，包括與員工、供應商、顧客及社區的互動和關係。這些企業通常重視人權、勞工條件、社區發展、公平競爭、消費者權益等社會議題，並透過政策、程序和行動來維護這些價值。
3.治理（Governance）
ESG企業注重良好的公司治理實踐，包括透明度、道德準則、獨立性、風險管理、股東權益保護等方面。這些實踐有助於提高企業的運營效率和財務透明度，增強內部控制和管理機制。
總的來說，ESG企業不僅僅追求短期經濟利益，更注重長期的可持續發展，平衡經濟增長、社會進步和環境保護之間的關係。這些企業通常在企業文化、策略和運營中積極地融入ESG原則，以推動整體社會和環境的正向改變。
企業為什麼需要以人為本的ESG策略？
企業需要以人為本的ESG策略，主要有以下幾個關鍵原因：
1.員工忠誠度和滿意度提升
以人為本的ESG策略強調尊重和支持員工，包括提供良好的工作條件、公平的薪酬、健康與安全保障，以及職業發展和工作生活平衡的支持。這些措施不僅可以提高員工的忠誠度和滿意度，還能夠吸引和保留高素質的人才。
2.提升企業的品牌價值和聲譽
企業通過實施ESG策略，特別是強調社會責任和環境可持續性，能夠在消費者和投資者中建立積極的品牌形象。這不僅有助於擴大市場份額，還能夠增強企業的聲譽和信任度。
3.減少風險和成本
有效的ESG管理可以幫助企業減少環境和社會風險，例如遵守法規要求、減少排放、節約能源和資源等，這些措施有助於降低潛在的法律訴訟風險和運營成本。
4.長期價值和持續發展
ESG策略強調長期價值的創建，包括透明和有效的治理結構、社會影響的最大化以及環境影響的最小化。這有助於企業在長期內實現穩健的經濟增長、社會進步和環境保護。
總結來說，以人為本的ESG策略不僅有助於企業達成商業目標和財務利益，還能夠促進社會的可持續發展，提高企業在市場上的競爭力和可持續性，並為未來的長期發展打下堅實基礎。
透過７個「微鼓勵」落實企業ESG
在建立ESG企業文化的過程中，企業領袖和C級主管扮演著至關重要的角色。ESG企業不僅關注環境、社會和治理層面的可持續發展，還注重創造一個以人為本的工作環境。以下是一些關鍵的建議，幫助企業在實踐中培育和強化ESG企業文化：
1. 促進有意識的溝通
在ESG企業中，溝通是建立健康職場文化的基石之一。主管和員工應該致力於尊重和理解彼此的意見和需求，這有助於創建一個友善、協作的工作氛圍。有意識的溝通也有助於降低「有毒職場文化」，過去過度的解讀和不完整的溝通，都是醞釀誤解和衝突的溫床。
2. 建立優質的互動連結
除了傳統的溝通方式外，如電子郵件和社交媒體，還應該鼓勵面對面的互動。這可以透過在集會、聚餐或休息時間與同事交流來實現，有助於增進同事之間的理解和合作。不同的行為偏好也會有不同的需求，確保每個人都能正確的表達自己想法才是最優質的互動連結。
3. 尊重每個人的差異
ESG企業重視每個人的獨特性和貢獻。通過尊重和接納不同的觀點、偏好和背景，可以建立一個包容性強、多元化的工作環境。從互信到互賴，在延伸到被理解與被認同，才是落實以人為本的企業基礎精神。
4. 假設正向意圖
以正向和包容的態度看待同事的言行，有助於減少誤解和衝突，同時增強團隊的凝聚力和信任感。每個人在職場上，很少是保持著惡意把工作故意搞砸的。很多時候我們在猜測人心時，不勉都是先從保護自己的立場出發，而忽略了對方一開始的善意。但假設對方的正向意圖，也是在降低不必要的瞎猜與誤會，真的不清楚的情況時我們更直接的方式就是確認對方的正向意圖。對方是否只是求好心切，而在語氣上有點急迫。或是想要追求完美而忽略了結案時間？很多我們的假想都只是腦補的結果。
5. 善用白金法則
過去我們常說的己所不欲勿施於人，只是部分滿足某些人的黃金法則。而白金法則說的則是「用對方認同的方式，來表達你對他的重視！」理解和尊重每個人的獨特需求和工作風格，可以通過提供支持和資源來促進他們的成功和滿意度。
6. 為他人的成功喝采
鼓勵和認可同事的成就和貢獻，能夠激勵團隊成員更積極地參與和合作，同時增進整體職場文化的正面氛圍。讓同仁在工作的同時也能得到被認可的感受，不光是簡單地為成功喝彩，同時也讓同仁彼此感受到彼此存在的價值。
7. 尋求反饋
鼓勵員工積極尋求和給予反饋，這不僅有助於個人成長和發展，還可以促進團隊間的開放溝通和合作。
通過以上策略，企業可以建立一個支持員工成長和發展的文化，同時推動ESG價值觀在組織中的深入融合。這些做法不僅有助於提升企業的可持續發展性，還能吸引和保留高質量的人才，進一步推動企業的長期成功和社會責任。
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ESG不僅僅是一種企業策略，更是一種價值觀和責任感的體現。透過有效的ESG實踐，企業不僅能夠在市場上保持競爭力，更能夠在長期中實現可持續的經濟、社會和環境效益。在這樣的背景下，理解和推動ESG成為了當今企業領導者和投資者不可或缺的重要任務。
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