新的一年即將開始,作為領袖的你你準備好迎接全新的自己了嗎?在我們Emergenetics看來,每個人都是獨一無二的,同時,每個人也應該珍惜、善用自己的獨特之處。
快速重點摘要
Toggle這也是Emergenetics創辦人Browning 博士在著作Work That Works中不斷強調的核心價值,我們應該跨出舒適圈,成長為新的自我,這在你身為領導者時尤為重要。在你即將帶領團隊迎向新的一年時,除了本篇,我也推薦你讀一讀這個。
現在假設你對自己的看法還ok,那你可以便可以開始跨出舒適圈,而這可能會讓你覺得「卡卡的」。而Browning 博士也有深度剖析所謂「卡卡的」所帶來的效益(詳請見Work That Works)。
如心理學家 Carol Dweck 所提出的「成長型思維(Growth Mindset)」理論指出,真正的成長來自於願意面對失敗、不確定與學習曲線,而非一味追求穩定與熟練。企業若一味待在舒適圈,久而久之只會成為下一個柯達或百視達。領導者若想帶領團隊往前走,就要先從自己開始擁抱那個「還不那麼熟練的自己」。
事實上,這種不太舒服的感受與良好的企業治理做法、文化有莫大關係,如:促進創新、激發創造力、開誠佈公地溝通現有問題、一同評估未來挑戰並做出改變等等。
現在,將這種邏輯應用到你公司裡的職位上,如果你在這個位置上沒有感受到任何不適感,那你很可能就不會學到任何對自己、對員工以及對企業組織有益的新技能。
身為領導者,你的責任是為其他員工設立行為典範,並鼓勵他們放膽去做、承擔風險——讓企業能夠向前邁進的風險。如果不知道怎麼做,最好的起始點就是設立一個標準、模範,並且勇於面對工作中的「卡卡」狀況。
所以,要怎麼開始呢?

4個跨出舒適圈的實踐起點:從領導者做起
「跨出舒適圈」從來不是一句口號,而是一連串可實踐的微行動,特別對領導者而言,更要以身作則、做出示範。以下四個起點,是打造成長型團隊文化的核心啟動點:
認識自己:自我覺察是領導者的第一場轉型實驗
每個領導者都帶著自己的思維慣性與行為傾向工作,然而,大多數人對此並不自知。領導者若要跨出舒適圈,首要任務不是改變他人,而是先拆解自己。Emergenetics 提供的個人思維/行為報告,是一套有效的自我覺察工具,能幫助我們理解自身在「分析、結構、概念、人際」四種思維偏好,以及「表達、堅定、變通」三種行為特質上的明顯傾向與潛在盲區。
例如,一位結構偏好顯著且堅定程度高的領導者,在團隊推行變革時,可能傾向「先設框架、後聽意見」;這種風格有時能推進效率,但也可能壓抑了團隊成員的參與與創造性。如果你能意識到這樣的傾向,就有機會在關鍵時刻「拉住自己」、改變介入方式,使溝通更平衡、回應更具包容性。真正的自我認識不是為了改變本性,而是為了更有策略地調整表現方式,讓團隊在多元中找到協作節奏。
每週一挑戰:從「微不適」練習,創造可承擔的學習張力
許多領導者談創新,卻忽略了創新背後的心理代價——不確定感與自我懷疑。若一開始就跳得太遠,反而容易讓人心生抗拒、自我否定。這也是為什麼行為轉變應該從「可承受的不適」開始做起。一週一次的小挑戰,不求劇烈突破,但要足以讓自己停下來想:「這不是我慣用的做法,但我可以嘗試看看。」
這樣的做法在心理學上早有根據。Yerkes-Dodson 在1908年指出,適度焦慮能提升表現,唯有超過或低於這個範圍,才會造成效能下滑。領導者可以有意識地設計「邊界試探」,例如調整自己主持會議的方式、嘗試讓團隊主導某個流程、或是學習新型簡報工具來打破僵化思維。這些看似微小的練習,會在無形中改變你的領導肌肉,讓你對不確定性的耐受度逐步提升,進而成為帶動團隊前進的穩定節點。
大方分享進展:示弱不是失敗,而是建立安全感的開始
在多數組織文化裡,領導者「展現強大」被視為理所當然;但在成長型團隊中,真正的影響力往往來自有意識地示弱。當你願意公開自己在挑戰中的卡點、摸索與反覆調整,團隊成員便會意識到:「原來不完美也是一種前進的姿態」。這樣的示範不僅降低了他人嘗試的心理門檻,也默默形塑出「我們可以一起試、一起錯、一起進步」的文化氣氛。
這種透明的實驗態度,尤其對變通偏好較不明顯、結構與分析偏好較強的團隊成員特別重要。對他們而言,過度強調理想成果或激進轉變反而會產生排斥;相反地,若能讓他們看見「過程中有邏輯、有測試、有檢討」,更容易獲得信任與支持。大方分享,不是炫耀成果,而是讓「成長」成為一種可被觀察、可被學習的行動歷程。
勇於請益:從回饋中打造多元偏好的合作文化
詢問意見,看似簡單,實則是對領導者自我定位的一種深層挑戰。傳統領導角色常與「提供答案」綁定在一起,但在一個多元思維組成的團隊裡,請益不只是謙遜,更是一種具策略的溝通行為。當你主動詢問:「這樣做你怎麼看?」其實是在告訴團隊:你願意調整,你重視不同的觀點與偏好。
這樣的作法對 Emergenetics 模型中「結構偏好與分析偏好」顯著的成員尤其有力。他們傾向邏輯嚴謹、重視細節,若能參與意見形成過程,會顯著提升參與感與承諾感。相對地,對於概念偏好或變通特質較強的同事而言,請益本身也可視為一種刺激創意的邀請。
真正有效的請益,不是形式性的問候,而是具體、開放、願意被挑戰的提問。你可以問:「在這個變革中,有哪些流程讓你感到不確定?」或「如果讓你重新設計一次,你會怎麼做?」當團隊習慣了這種雙向流動的文化,不僅能提升回饋品質,也能逐步打造一個兼容多種思維風格的學習型組織。
不只管好自己,更要帶對團隊:從思維多樣性看團隊支持策略
在組織推動轉型時,許多領導者會不自覺將「自己習慣的節奏」投射到團隊身上,期望每個人都能用類似方式跟上變革。然而,Emergenetics 強調:每個人都有獨特的思維與行為偏好,高績效文化不在於一致,而在於兼容。
舉例而言,一位具備人際偏好與表達偏好強烈的主管,可能習慣在會議中開放討論、自然延伸議題、以輕鬆互動凝聚情感。但這樣的場景,對結構偏好與分析偏好明顯的成員而言,可能是一場混亂甚至壓力來源。他們傾向精確掌控時間、邏輯有序進行決策,若無對應的結構支援(如:明確議程、定時結束、書面結論),容易產生疏離感與不信任。
支持不同偏好,並非意味著「犧牲自己」去迎合,而是理解每個人對於安全感的定義不同——有人靠連結、有人靠框架、有人靠空間、有人靠資料。領導者若能依據這些偏好設計流程與對話方式,將能讓團隊中的每個人都感受到:在這裡,我能用自己的方式貢獻,也能以不同方式被理解。
文化轉型的起點是行為:當你敢卡卡,團隊才會敢試
領導者的「卡卡」,從來不是缺點,而是一種信號:你正在學習、正在轉換、正在以身示範。當組織中的關鍵人物願意承認自己的不確定、展現自己也還在學的姿態,就像是在為整個團隊打開一扇門——讓大家知道,這是一個允許嘗試、允許修正、也允許不同偏好並存的文化場域。
Emergenetics 不只是工具,更是一種文化的語言,它讓我們理解彼此行為背後的思維脈絡,也讓我們知道,打造高績效團隊不等於打造一群一致行動的人,而是打造一個能容納多樣思維與節奏的支持系統。
所以,如果你還在猶豫該不該啟動改變,那就從觀察自己的「卡卡」開始吧——那不是弱點,而是成長的門檻。你敢「卡」,團隊就敢「闖」。
想打造支持多元偏好的團隊文化?從理解自己的 Emergenetics 思維與行為模式開始。你可以是轉型的起點,也可以是那個讓團隊安心改變的關鍵角色。
