專欄文章

有安全感的環境是創造永續學習文化的基石，你認為自己的團隊擁有這一特質嗎？最近，我以艾美·埃德蒙森博士（Amy

每個曾經帶過團隊的人，應該都體驗過那種「氣氛明明不差，但成果卻不上不下」的詭異現象。開會時笑容可掬，散會後卻各

當遠端工作成為常態，真正的挑戰不是能否把事做完，而是團隊為何漸失動能。疫情的不確定稀釋了自主性與連結感，WFH

多數企業嘴上說「人是最重要的資產」，實際卻把人當可替換零件。招募預算永遠充足，留才策略卻永遠「還在討論中」。

每次做企業訪談時都會被問到「如何透過培訓後確保員工都能被激勵到？」「我想要快速激勵我的員工你們有辦法嗎？」「我

在職場上，你是否曾經努力解釋一件事，卻換來滿頭問號？或是花了數小時準備簡報，結果聽眾抓到的重點與你原本的意圖南

企業文化訂好了，OK，有使命、有願景、有價值觀，連牆上的標語都換新了。但老實說，這些東西有多少真的落實在日常裡

眾所皆知，EQ對管理階層而言至關重要。事實上，不論是友善的職場環境或是優良的企業文化──重視溝通、自我覺察、同

在多數組織中，「同理心領導」經常被誤解為一種溫和或退讓的管理風格，彷彿只有在危機或人才流失時才需要施以「人情關

在組織變革中，最常被誤解的現象是：「我們都說好了為什麼大家還這麼抗拒？」心理學者 William Bridge