在當代職場，「同理心」幾乎成了領導與溝通的代名詞，彷彿擁有這項能力，就能解決一切團隊矛盾與信任危機。但實際上，
「EQ」對你來說意味著甚麼呢？ 是一個時下流行的詞彙而已嗎？ 還是一個你聽過卻不完全了解的概念？ 或是一個你非
你可能聽說過，那些很會在溝通的過程中掌握影響力的人可能是他們很會聊天，或是很會聆聽。但是你知道在高效溝通除了說
